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COMERCIAL RIBA FARRÉ S.A. adotta e sviluppa la seguente politica per la qualità:
 Conoscere le richieste dei nostri clienti, dei fornitori e del nostro personale. I loro desideri ed attese rappresentano lo strumento migliore per ottenere la loro soddisfazione e la qualità dei nostri prodotti.
Ottenere la soddisfazione del cliente, ponendosi al servizio delle sue esigenze e richieste prima e dopo la consegna del prodotto, oltre la propria operazione commerciale.
Instaurare modalità di lavoro efficienti e specializzate, gestendo le risorse disponibili con responsabilità ed onestà, stabilendo un clima lavorativo favorevole attraverso il miglioramento continuo nei canali di comunicazione orizzontali e verticali.
Implementare un sistema di gestione dei processi grazie al quale la qualità dei nostri prodotti sia il risultato di un processo di rilevamento, pianificazione, prevenzione, correzione e miglioramento continuo.
La qualità è un concetto comune a tutte le aree e alle persone che formano la nostra impresa, ognuna delle quali assume il ruolo di fornitore o cliente rispetto alle altre.
Stabilire uno sviluppo professionale costante e permanente per tutti i nostri dipendenti, stimolandone il potenziale e la crescita all’interno dell'organizzazione.
La realizzazione di audit interni da parte della Direzione, ad intervalli regolari, consentirà a Comercial Riba Farré, S. A. il riesame, l’adeguamento ed il miglioramento continuo del suo Sistema di Gestione della Qualità.
La Direzione assume la responsabilità di fornire le risorse necessarie per lo sviluppo di tali principi, volti al raggiungimento degli obiettivi proposti, e si augura che tutto il personale di Comercial Riba Farré S.A. condivida questo impegno.
Xavier
Riba
Gerente
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