|
|
|
|
COMERCIAL
RIBA FARRÉ S.A., adopta i desenvolupa la següent
política de qualitat:
Conèixer els requeriments dels nostres clients,
proveïdors i del nostre personal. Els seus desigs
i expectatives són el millor mitjà per
aconseguir la seva satisfacció i la qualitat
dels nostres productes.
-
-
Aconseguir la satisfacció del client atenent
a les seves necessitats i requeriments abans i després
del lliurament del producte, més enllà
de la pròpia operació comercial.
-
Implantar una forma de treball eficient i professionalitzada,
gestionant els recursos disponibles amb responsabilitat
i honestedat i establint un clima favorable de treball
a través de la millora contínua en els canals
de comunicació horitzontal i vertical.
 -
Implantar un sistema de gestió per processos en
què la qualitat dels nostres productes sigui el
resultat d’un procés de detecció,
planificació, prevenció, correcció
i millora contínua.
-
La qualitat és un concepte comú a totes
les àrees i persones de la nostra empresa, assumint
cadascuna d’elles el seu paper de proveïdor
i client respecte a les altres.
-
Establir el creixement professional continuat i permanent
de tot el nostre personal, fomentant el seu potencial
i el seu desenvolupament dins de l’organització.
La realització de revisions internes per part
de la Direcció a intervals regulars proporciona
a Comercial Riba Farré, S.A. la possibilitat
de la revisió, adequació i millora contínua
del seu Sistema de Gestió de la Qualitat.
-
La
Direcció assumeix la responsabilitat que es disposi
dels recursos necessaris per desenvolupar els esmentats
principis i aconseguir els objectius proposats i espera
que tot el personal de Comercial Riba Farré S.A.
comparteixi aquest compromís.
Xavier Riba
Gerent
|
|
