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COMERCIAL RIBA FARRÉ S.A. nimmt die folgende Qualitätsrichtlinie an und entwickelt sie:
Kenntnis der Anforderungen unserer Kunden, Zulieferer und Mitarbeiter. Ihre Wünsche und Erwartungen sind das beste Mittel, um ihre Zufriedenheit und die Qualität unserer Produkte zu erreichen.
Zufriedenheit des Kunden erreichen, indem ihre Bedürfnisse und Anforderungen vor und nach der Lieferung des Produkts über den eigentlichen Handelsvorgang hinaus berücksichtigt werden.
Einführung einer effizienten und professionellen Arbeitsform, in der die verfügbaren Ressourcen mit Verantwortung und Aufrichtigkeit verwaltet werden und in der ein gutes Arbeitsklima über kontinuierliche Verbesserungen der horizontalen und vertikalen Kommunikationskanäle hergestellt wird.
Die Qualität ist ein allen Bereichen und Personen unserer Firma gemeinsames Konzept, in dem alle ihre Rolle als Zulieferer und Kunde hinsichtlich der anderen einnehmen.
Begründung einer kontinuierlichen und dauerhaften professionellen Verbesserung all unserer Mitarbeiter, wodurch ihr Potential und ihre Entwicklung innerhalb der Organisation gefördert wird.
Die Umsetzung interner Revisionen in regelmäßigen Abständen gibt Comercial Riba Farré, S.A. die Möglichkeit zur Überprüfung, Bearbeitung und kontinuierlichen Verbesserung des Systems zur Qualitätsverwaltung.
Einführung eines Geschäftssystems durch Prozesse, in dem die Qualität unserer Produkte das Ergebnis eines Erkennungs-, Planungs-, Vermeidungs- und Korrekturprozesses sowie ständiger Verbesserung sind.
Die Geschäftsführung übernimmt die Verantwortung dafür, dass die erforderlich Ressourcen zur Entwicklung der genannten Prinzipien zur Verfügung stehen und die vorgegebenen Ziele erreicht werden, und erwartet, dass alle Mitarbeiter von Riba Farré S.A. dieses Engagement mittragen.
Xavier
Riba
Gerente
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